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Nov
11
Geplante Wartungsfenster Lernjahr 2016/2017
Gepostet von Tobias Bartholdi an 11 November 2016 10:15 AM

Geschätzte IT-Nutzerinnern und Nutzer

Auch moderne IT-Landschaften brauchen Pflege und Wartung.
Softwareupdates, Hardwareaustausch und Designänderungen haben leider oft Unterbrüche eines Dienstes oder vieler Dienste (die davon abhängen) zur Folge.

Um dies für alle Nutzerinnen und Nutzer langfristig planbar zu machen, werden die SBW ICT-Services in Zukunft regelmässige "Wartungsfenster" längerfristig ankündigen.
Diese Wartungsfenster finden jeweils am 3. Montag jedes Monats statt. Es dauert von 18:00 bis ca. 22:00 Uhr.  Während dieser Zeitspanne werden einzelne oder alle Dienste der SBW ICT-Services (inklusive Netzwerk) nicht zur Verfügung stehen. Wir bemühen uns natürlich, den Unterbuch jeweils so kurz wie möglich zu halten.

Sollte ein Wartungsfenster nicht wahrgenommen werden, informieren die SBW ICT-Services per Email.
Ebenso, wenn aus dringenden Gründen ein ausserordentliches Wartungsfenster notwendig wäre.

Die Termine von Januar 2017 bis Juli 2017 wurden wie folgt festgelegt:

Montag, 16. Januar 2017 18:00 - ca. 22:00
Montag, 20. Februar 2017 18:00 - ca. 22:00
Montag, 20. März 2017 18:00 - ca. 22:00
Montag, 17. April 2017 18:00 - ca. 22:00
Montag, 22. Mai 2017 18:00 - ca. 22:00
Montag, 19. Juni 2017 18:00 - ca. 22:00
Montag, 17. Juli 2017 18:00 - ca. 22:00


Sollte es Gründe geben, wieso zu einem Zeitpunkt ein Wartungsfenster nicht stattfinden kann, bitte wir dies uns mindestens zwei Wochen im Voraus mit einer Begründung an support@sbw.edu zu melden.

Besten Dank für das Verständnis und viele Grüsse

SBW ICT- Services
Mail: support@sbw.edu
Telefon: +41 71 466 14 41


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Sep
7
Geplante Wartungsfenster Lernjahr 2015/2016
Gepostet von Tobias Bartholdi an 07 September 2015 09:35 AM

Geschätzte IT-Nutzerinnern und Nutzer

Auch moderne IT-Landschaften brauchen Pflege und Wartung.
Softwareupdates, Hardwareaustausch und Designänderungen haben leider oft Unterbrüche eines Dienstes oder vieler Dienste (die davon abhängen) zur Folge.

Um dies für alle Nutzerinnen und Nutzer langfristig planbar zu machen, werden die SBW ICT-Services in Zukunft regelmässige "Wartungsfenster" längerfristig ankündigen.
Diese Wartungsfenster finden jeweils am 3. Montag jedes Monats statt. Es dauert von 18:00 bis ca. 22:00 Uhr.  Während dieser Zeitspanne werden einzelne oder alle Dienste der SBW ICT-Services (inklusive Netzwerk) nicht zur Verfügung stehen. Wir bemühen uns natürlich, den Unterbuch jeweils so kurz wie möglich zu halten.

Sollte ein Wartungsfenster nicht wahrgenommen werden, informieren die SBW ICT-Services per Email.
Ebenso, wenn aus dringenden Gründen ein ausserordentliches Wartungsfenster notwendig wäre.

Die Termine von September 2015 bis Juli 2016 wurden wie folgt festgelegt:

Montag, 21. September 2015 18:00 - ca. 22:00
Montag, 19. Oktober 2015 18:00 - ca. 22:00
Montag, 16. November 2015 18:00 - ca. 22:00
Montag, 21. Dezember 2015 18:00 - ca. 22:00
Montag, 18. Januar 2016 18:00 - ca. 22:00
Montag, 15. Februar 2016 18:00 - ca. 22:00
Montag, 21. März 2016 18:00 - ca. 22:00
Montag, 18. April 2016 18:00 - ca. 22:00
Montag, 16. Mai 2016 18:00 - ca. 22:00
Montag, 20. Juni 2016 18:00 - ca. 22:00
Montag, 18. Juli 2016 18:00 - ca. 22:00



Sollte es Gründe geben, wieso zu einem Zeitpunkt ein Wartungsfenster nicht stattfinden kann, bitte wir dies uns mindestens zwei Wochen im Voraus mit einer Begründung an support@sbw.edu zu melden.

Besten Dank für das Verständnis und viele Grüsse

SBW ICT- Services
Mail: support@sbw.edu
Telefon: +41 71 466 14 41


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Oct
8
Geplante Wartungsfenster 2014/2015
Gepostet von Tobias Bartholdi an 08 October 2013 02:11 PM

Geschätzte IT-Nutzerinnern und Nutzer

Auch moderne IT-Landschaften brauchen Pflege und Wartung.
Softwareupdates, Hardwareaustausch und Designänderungen haben leider oft Unterbrüche eines Dienstes oder vieler Dienste (die davon abhängen) zur Folge.

 

Um dies für alle Nutzerinnen und Nutzer langfristig planbar zu machen, werden die SBW ICT-Services in Zukunft regelmässige "Wartungsfenster" längerfristig ankündigen.
Diese Wartungsfenster finden jeweils am 3. Montag jedes Monats statt. Es dauert von 18:00 bis ca. 22:00 Uhr.  Während dieser Zeitspanne werden einzelne oder alle Dienste der SBW ICT-Services (inklusive Netzwerk) nicht zur Verfügung stehen. Wir bemühen uns natürlich, den Unterbuch jeweils so kurz wie möglich zu halten.

Sollte ein Wartungsfenster nicht wahrgenommen werden, informieren die SBW ICT-Services per Email. Ebenso, wenn aus dringenden Gründen ein ausserordentliches Wartungsfenster notwendig wäre.

Die Termine von September 2014 bis Juli 2015 wurden wie folgt festgelegt:

Montag, 15. September 2014 18:00 - ca. 22:00
Montag, 20. Oktober 2014 18:00 - ca. 22:00
Montag, 17. November 2014 18:00 - ca. 22:00
Montag, 15. Dezember 2014 18:00 - ca. 22:00
Montag, 19. Januar 2015 18:00 - ca. 22:00
Montag, 16. Februar 2015 18:00 - ca. 22:00
Montag, 16. März 2015 18:00 - ca. 22:00
Montag, 20. April 2015 18:00 - ca. 22:00
Montag, 18. Mai 2015 18:00 - ca. 22:00
Montag, 15. Juni 2015 18:00 - ca. 22:00
Montag, 20. Juli 2015 18:00 - ca. 22:00



Sollte es Gründe geben, wieso zu einem  Zeitpunkt ein Wartungsfenster nicht stattfinden kann, bitte wir dies uns mindestens zwei Wochen im Voraus mit einer Begründung an support@sbw.edu zu melden.

Besten Dank für das Verständnis und viele Grüsse

SBW ICT- Services
Mail: support@sbw.edu
Telefon: +41 71 466 14 41


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Sep
20
eduProfiler Newsletter
Gepostet von Carol Wanner an 20 September 2013 03:13 PM

eduProfiler Newsletter - Oktober 2013

Die Geschäftsleitung gab ein klares Commitment zum Einsatz des eduProfilers als das pädagogische Werkzeug der SBW für die nächsten Jahre ab. Dementsprechend wurden die Lernhausleitungen auch gebeten, den eduProfiler verstärkt auch pädagogisch einzusetzen.

Um den Einsatz des eduProfilers im Alltag zu optimieren, wurde von den Lernhäusern eine Liste mit Fehlern, Verbesserung- und Änderungswünschen gesammelt. Diese Liste beläuft sich auf rund 200 Punkte. Die grosse Herausforderung liegt darin, diese Punkte im Gesamtkontext zu priorisieren und dann in umsetzbare Portionen aufzuteilen.

Für die Bearbeitung der Pendenzenliste wurde eine eduProfiler-Kerngruppe gebildet. Diese besteht auf Vertretern der einzelnen Interessensgruppen: Matthias Vogel (LHL Frauenfeld, Projektleiter eduProfiler), Michael Strehl (Futura Romanshorn), Carol Wanner (eduProfiler-Supporter), Tobias Bartholdi (Leiter IT) und Rolf Deubelbeiss (Vertreter der Geschäftsleitung).  Diese Kerngruppe hat bereits vor den Sommerferien eine erste Priorisierung durchgeführt. Als Folge davon, wurden Entwicklungsarbeiten im Rahmen von 25‘000 Franken bei der Unternehmung spherix beauftragt und bereits umgesetzt. Eine zweite, etwas kleinere Tranche, ist bereits schon geplant. Mit der Umsetzung ist in den nächsten zwei Monaten zu rechnen.

Die Kerngruppe wird Euch in unregelmässigen Abständen über die laufenden Entwicklungen informieren. Der aktuelle Newsletter steht ganz im Zeichen der neuen bzw. verbesserten Funktionen. Die folgenden Seiten geben einen kurzen Überblick darüber.

Bei Problemen hilft Euch unser eduProfiler Support unter eduprofiler@sbw.edu oder +41 71 466 14 41 gerne weiter. Sollte in Eurem Lernhaus der Bedarf nach einer eduProfiler-Schulung bestehen, könnt Ihr gerne mit uns Kontakt aufnehmen.

Carol Wanner, eduProfiler-Support


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Aug
14
Eduprofiler Support
Gepostet von Tobias Bartholdi an 14 August 2013 07:03 PM

Geschätzte IT-Benutzer

Der Eduprofiler-Support wird seit den Sommerferien neu durch die SBW ICT-Services erbracht.
Daher bitten wir Euch, per sofort alle Eduprofiler Support-Anfragen an folgende Koordinaten zu richten:

E-Mail: eduprofiler@sbw.edu
Telefon: +41 71 466 14 41
Web: http://support.sbw.edu

Bei allfälligen Fragen oder Anregungen sind wir natürlich gerne unter den gewohnten Koordinaten erreichbar.

 

Beste Grüsse

SBW ICT-Services
+41 71 466 14 41 (intern Romanshorn: 117)
support@sbw.edu


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