Geschätzte IT-Nutzerinnern und Nutzer

Auch moderne IT-Landschaften brauchen Pflege und Wartung.
Softwareupdates, Hardwareaustausch und Designänderungen haben leider oft Unterbrüche eines Dienstes oder vieler Dienste (die davon abhängen) zur Folge.

Um dies für alle Nutzerinnen und Nutzer langfristig planbar zu machen, werden die SBW ICT-Services in Zukunft regelmässige "Wartungsfenster" längerfristig ankündigen.
Diese Wartungsfenster finden jeweils am 3. Montag jedes Monats statt. Es dauert von 18:00 bis ca. 22:00 Uhr.  Während dieser Zeitspanne werden einzelne oder alle Dienste der SBW ICT-Services (inklusive Netzwerk) nicht zur Verfügung stehen. Wir bemühen uns natürlich, den Unterbuch jeweils so kurz wie möglich zu halten.

Sollte ein Wartungsfenster nicht wahrgenommen werden, informieren die SBW ICT-Services per Email.
Ebenso, wenn aus dringenden Gründen ein ausserordentliches Wartungsfenster notwendig wäre.

Die Termine bis Ende Jahr wurden wie folgt festgelegt:

Sollte es Gründe geben, wieso zu einem Zeitpunkt ein Wartungsfenster nicht stattfinden kann, bitte wir dies uns mindestens zwei Wochen im Voraus mit einer Begründung an support@sbw.edu zu melden.

SBW ICT-Services
Mail: support@sbw.edu
Telefon: +41 71 466 14 41

Geschätzte IT-Nutzerinnern und Nutzer

Auch moderne IT-Landschaften brauchen Pflege und Wartung.
Softwareupdates, Hardwareaustausch und Designänderungen haben leider oft Unterbrüche eines Dienstes oder vieler Dienste (die davon abhängen) zur Folge.

Um dies für alle Nutzerinnen und Nutzer langfristig planbar zu machen, werden die SBW ICT-Services in Zukunft regelmässige "Wartungsfenster" längerfristig ankündigen.
Diese Wartungsfenster finden jeweils am 3. Montag jedes Monats statt. Es dauert von 18:00 bis ca. 22:00 Uhr.  Während dieser Zeitspanne werden einzelne oder alle Dienste der SBW ICT-Services (inklusive Netzwerk) nicht zur Verfügung stehen. Wir bemühen uns natürlich, den Unterbuch jeweils so kurz wie möglich zu halten.

Sollte ein Wartungsfenster nicht wahrgenommen werden, informieren die SBW ICT-Services per Email.
Ebenso, wenn aus dringenden Gründen ein ausserordentliches Wartungsfenster notwendig wäre.

Die Termine bis Ende Jahr wurden wie folgt festgelegt:

Sollte es Gründe geben, wieso zu einem Zeitpunkt ein Wartungsfenster nicht stattfinden kann, bitte wir dies uns mindestens zwei Wochen im Voraus mit einer Begründung an support@sbw.edu zu melden.

SBW ICT-Services
Mail: support@sbw.edu
Telefon: +41 71 466 14 41